Six noms d'agences d'intérim s'alignent en haut de mon CV administratif. Sur une page au format A4, cette liste ressemble à un inventaire, pas à un parcours, et c'est exactement ce qui met un recruteur en garde avant même qu'il n'ait lu la suite.
On m'a longtemps fait croire qu'un tel parcours devait rester discret sur le papier, presque s'excuser de ne pas avoir tenu dix ans dans la même entreprise. C'est faux. Après deux ans à enchaîner les missions en gestion administrative, comptabilité et support RH, j'ai fini par comprendre que le vrai problème, dans cette recherche d'emploi qui ne pardonne rien, n'était jamais le nombre d'employeurs mais la façon de les aligner sur la page.
Le mythe de l'instabilité sur un CV administratif senior
La croyance est tenace dans l'administratif : plus les lignes s'accumulent, plus ça sent l'instabilité. Pour faire tenir six expériences sur une seule page, j'avais réduit la taille de la police jusqu'à ce que le texte devienne difficile à lire d'une traite. Le résultat ressemblait à ce que d'autres ont depuis appelé un mur de texte, un bloc compact que personne ne prenait la peine de déchiffrer.
Une copine qui court le long des quais presque chaque week-end a regardé ce fichier et m'a lâché, sans prendre de gants, qu'elle ne voyait pas ce que je savais vraiment faire. Avant elle, j'avais essayé de copier un modèle repéré sur un forum d'emploi, persuadée qu'une structure toute faite réglerait le problème à ma place. Ça n'a rien arrangé : le modèle gommait justement ce qui comptait, et mon parcours paraissait encore moins cohérent.
Le classement chronologique : un obstacle pour l'intérim
Lister chaque mission dans l'ordre, agence par agence, donne une impression de morcellement que le métier ne mérite pas. Certains de mes contrats avaient duré quelques semaines, d'autres s'étaient approchés de la limite que la loi fixe pour un CTT classique, et sur le papier, tout cela ne racontait qu'une suite de dates sans lien entre elles. Le poids tiède de l'ordinateur sur mes genoux, calée dans le canapé à relire la même liste pour la dixième fois, ne changeait rien à l'affaire : il fallait changer la structure, pas la police ni les mots.
Organiser son CV par compétence, pas par mission
Casser l'ordre chronologique a tout changé. J'ai construit des blocs par compétence, gestion administrative, support RH et paie, accueil, et rangé les noms d'agences et d'entreprises entre parenthèses, en dessous de chaque bloc. Ce qui ressortait enfin, ce n'était plus une succession de contrats courts, mais un savoir-faire qui tenait debout tout seul.
Ce classement a aussi permis d'arrêter de répéter dix fois « accueil téléphonique » ou « classement » : la diversité des logiciels appris en urgence, SAP, Sage, quelques ERP maison dont j'avais retenu les raccourcis en une matinée, devenait enfin visible. Je garde, dans un autre billet, le détail de la façon dont j'ai appris à formuler mes missions administratives sur mon CV, parce que la formulation change souvent plus que le fond.
Sur la page, une mission de trois semaines n'a plus besoin de se justifier si elle est accrochée à un résultat concret : j'ai fini par écrire, noir sur blanc, que j'avais redressé une facturation en retard pendant l'absence de la titulaire, plutôt que de me contenter d'un intitulé de poste vague. Une personne qui change d'entreprise trois fois en six mois n'est pas instable, elle a dû apprendre à aller vite, et c'est exactement ce que la page doit montrer. Le titre tout en haut compte presque autant : j'ai détaillé ailleurs quel titre mettre sur son CV administratif pour être enfin rappelée, parce que c'est souvent la première ligne qui décide si le reste sera lu.
Le morcellement n'est jamais le vrai problème
Depuis, je relis chaque CV avec une question simple en tête : est-ce que le même intitulé de poste revient sans arrêt, mission après mission ? Si c'est le cas, c'est le signe qu'il faut regrouper par compétence plutôt que de continuer à lister chronologiquement, le lecteur n'a pas besoin de voir chaque contrat, il a besoin de voir ce que vous savez faire.
La veille d'un entretien qui comptait vraiment, j'ai dormi d'une traite pour la première fois depuis des mois, simplement parce que le CV envoyé ne me faisait plus honte. Le lendemain, avant de rouvrir l'ordinateur, j'ai marché jusqu'au parc de la Garenne pour laisser retomber la tension. Un CV administratif senior qui assume ses missions d'intérim n'a rien à dissimuler : il a juste besoin d'être rangé autrement.